Fotoatelier Die Lichtbox

Bestellinformationen

Bildretusche und Ausdrucke

Die Bilder, die Sie in Ihrer Galerie sehen, wurden noch nicht bearbeitet.

Alle bestellten Bilder werden noch retuschiert. (siehe > Retusche-Muster)

Sollten Sie, die Retusche betreffend, spezielle Wünsche haben nutzen Sie bitte die "Bemerkung zum Bild"-Funktion unter den einzelnen Bildern im > Warenkorb.

Fotoabzüge werden immer auf mattem Papier gedruckt. Leinen auf Keilrahmen werden ebenfalls bei uns im Haus gefertigt.

 

Datenkauf (Bilder digital kaufen)

Wenn Sie Ihre Bilder digital kaufen wollen, wählen Sie bitte die Preisgruppe "Bilddatei in hoher Auflösung + 15x20cm Abzug".

Die Bildpreise werden auch beim Datenkauf pro Bild gerechnet!

Wir bieten keinen Pauschalpreis für alle Daten einer Serie an!

Für Vergünstigungen bei Datenkäufen beachten Sie bitte die Staffelpreise (z.B. ab 10 St. nur noch 25€ pro Bild).

 

Staffelpreise (Mengenrabatt)

Bestellte Fotoabzüge (Standardformate bis 15 x 20 cm) und Bilddaten werden ab bestimmten Stückzahlen günstiger.

Wenn Sie eine bestimmte Staffelung erreicht haben, rechnet Ihre Galerie automatisch die richtigen Einzelpreise um.

Die Staffelpreise gelten jeweils nur für eine Bestellung und das gleiche Bildformat

Dies gilt auch bei Bambini-Pässen oder Babyboom-Serien und Nachbestellungen. Die automatische Staffelpreisberechnung stimmt in diesem Fall nicht.

Wir behalten uns Preiskorrekturen vor. 

 

Inklusivbild (je nach Serie)

In den meisten unserer Serien steht Ihnen ein Inklusivbild bis zu einem Format von 15 x 20 cm zu. Bitte vergessen Sie nicht dieses anzuwählen.

Das Inklusivbild kann bei reinen Datenkauf-Bestellungen nicht preislich verrechnet werden und muss in diesem Fall extra gewählt werden.

Bei abgeschlossenen Bambini-Pass-Serien erhalten Sie, zusätzlich zum regulären 15x20cm Inklusivbild, die Auswahlmöglichkeit zwischen einer Kollage aus drei Bildern aller drei Termine oder einem kostenlosen 30x40cm Fotoabzug. Lesen Sie hierfür bitte die Information zu den entsprechenden Bildformaten.

Fehlerhaft angewählte Inklusivbilder werden von der Bestellsoftware nicht erkannt und können eine falsche Rechnungssumme verursachen. Wir behalten uns Preiskorrekturen vor.

Sollten Sie vergessen haben ein Inklusivbild zu wählen, bestellen Sie dieses bitte in einer extra Bestellung online oder per Telefon unter +49 851 9290610.

 

Zahlungsarten

Sie können die gewünschte Zahlungsart im > Warenkorb festlegen.

Die Bestellung kann per Vorkasse (unter Angabe der Bestellnummer) oder bei Abholung Bar oder per EC bezahlt werden.

Die Zahlungsart "Rechnung" ist nur bei Bestellungen, die per Post verschickt werden, wählbar.

 

Bestellverlauf

Nach dem Abschicken Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit allen wichtigen Details im Überblick.

Danach erhalten Sie keine weitere E-Mail bezüglich Ihrer fertigen Bestellung! 

Ihr Auftrag liegt in 10 Arbeitstagen in der Lichtbox zur Abholung bereit (Bei Schulen und Kindergärten gilt der Auslieferungstermin im Begleitschreiben).

Wenn Sie den Versand per Post wählen wird Ihr Auftrag nach spätestens 10 Arbeitstagen verschickt.

Bitte beachten Sie, dass wir nach Übergabe an die Poststelle keinen Einfluss mehr auf das Lieferdatum haben. Geben Sie eilige Bestellungen bitte so bald wie möglich ab.

Fotogeschenke (z.B. Puzzle oder Tassen) werden über unser Partnerlabor angefertigt. Diese können einige Tage länger dauern. Bestellen Sie Geschenke bitte so bald wie möglich.

 

Postversand (Preise) 

Sie können den Versand per Post im > Warenkorb wählen.

Bei Postversand innerhalb von Deutschland berechnen wir standardmäßig 3,00 Euro.

Bei Lieferungen in andere Länder oder größeren Paketen (z.B. Fotogeschenke oder Alben) kann der Betrag abweichen.

(z.B. Österreich: Postversand 12,00 Euro - Lieferung dauert nach Versand ca. 4 Arbeitstage)

 

Verlängerung des Galerie-Zugangs

Sollten Sie es nicht schaffen innerhalb der standardmäßigen 14 Tage zu bestellen, rufen Sie uns einfach an und wir verlängern Ihnen gerne Ihren Zugang zur Galerie.

Wir garantieren, dass wir Ihre Bilder mindestens ein Jahr lang bei uns abspeichern. In dieser Zeit können Sie sich gerne jederzeit telefonisch (+49 851 9290610) bei uns melden, damit wir Ihnen Ihre Bilder noch einmal online zur Auswahl stellen.

 

Fehlerhafte Bestellung

Falls Sie eine fehlerhafte Bestellung abgegeben haben rufen Sie uns bitte unverzüglich unter +49 851 9290610 an oder schreiben Sie ein E-mail an info@lichtbox-passau.de

Beachten Sie hierfür bitte unsere Widerrufsbelehrung.

 

Reklamationen

Sollte Sie eine Reklamation bezüglich einer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich telefonisch unter +49 851 9290610 oder per E-mail an info@lichtbox-passau.de .

Bitte heben Sie fehlerhafte Bilder auf, damit wir diese überprüfen und ggf. austauschen können. 

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